Upiti za Mercantezza

Kontaktirajte nas putem procesa prijave.

Za opća pitanja ili pomoć vezanu uz račun, pošaljite svoju poruku putem procesa prijave. Podijelite svoje podatke tamo i tim Mercantezza će ih pregledati.

Opće informacije

Učinkovit put za pitanja.

Svi opći upiti prolaze kroz proces prijave, osiguravajući da je svaki zahtjev povezan s ispravnim kontekstom računa od samog početka.

Koristite proces prijave

Kliknite PRIJAVI SE ODMAH da biste pristupili obrascu za prijavu i poslali svoju poruku putem dostupnog procesa prijave.

Vrijeme odgovora

Poruke se pregledavaju tijekom redovnih radnih sati.

Prijave se procjenjuju redom primitka. Vrijeme odgovora može varirati ovisno o opterećenju i detaljima pruženim tijekom prijave.

Dajte svoje podatke

Početak na stranici za prijavu i unesite tražene detalje putem procesa prijave.

Čekajte na procjenu

Pregledavamo prijave tijekom radnih sati; vrijeme može varirati ovisno o trenutnom opterećenju.

Nastavite od tamo

Bilo kakvi sljedeći koraci bit će komunicirani putem podataka poveznih s vašom prijavom.

Put zahtjeva

Pokrenite svoje pitanje prijavom.

Posjetite stranicu za prijavu Mercantezza kako biste podijelili svoje podatke i poslali opći upit.

24h 7dana 1termin